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使用的装修材料甲醛检测超标如何维权?

发布时间:2015-6-7 17:57:12 点击次数:
 

  随着人们的生活水平越来越高,大家对室内环境有了更高的要求,但是使用的材料甲醛检测超标却是常有的事。 甲醛超标怎么办? 首先需要有关部门的甲醛检测报告,第二需要需要有装修合同(其中必须有环保装修选项)。第三(重点来了)要去消协投诉,不过一般情况投诉可能不管用。而且可能检测报告不予承认。下边一起来看个案例吧。

南昌红谷滩滨江小区的王女士花费9000元买了壁纸进行装修,并由该单位负责上门施工。伴随装修的竣工,王女士及家人感到房间“气味刺激性过大”,并感到有头疼等不良症状。 为此,王女士一家人请江西galaxy银河室内环境检测中心进行空气检测。随后,检测中心依据《室内空气质量标准》,对 王女士 家庭中各个房间的空气依法抽检测,《检测报告》显示:消费者装修后的客厅、书房等房间空气中甲醛浓度超出标准值三倍! 

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 据 江西galaxy银河室内环境检测中心 介绍:甲醛属于原浆毒物,能与蛋白质结合,人体吸入后,会出现呼吸道的严重刺激和水肿、头痛。经常吸入,能引发慢性中毒。 拿到检验结论的消费者,随后要求装饰公司退赔损失,但经营者认为经销的壁纸是正规产品,拒绝了顾客的要求,消费者立即向工商所求助。 工商所接到投诉登记后,按流程组织了商品查验与纠纷调解,商家提交了壁纸的营业执照、生产许可证和出厂检验合格证等材料,以此拒绝就消费者家庭空气甲醛超标担责。 工商所两次组织商家、壁纸生产厂家、消费者三方就责任认定等关键问题进行质证,商家与消费者形成的书面《消费纠纷调解书》约定:对壁纸和辅料进行检验,如商品合格,检测费用消费者承担,如不合格,经营者承担检测费用,负责退货和赔偿经济损失。 不久,令消费者、经营者、生产厂家及市场管理者各方高度关注的检验报告出炉:产品质量监督检验所的检测报告认定壁纸甲醛指标符合国标;装饰公司在消费者家中施工用的墙纸胶浆“游离甲醛”一项经检测,判定“不合格”。造成消费者家居空气超标的罪魁祸首水落石出。 经营单位得知检测结果后自知理亏,主动赔付了消费者1.9万元人民币损失,消费者感到欣慰。对于装饰公司涉嫌经销劣质“墙纸胶浆”一案,工商所执法人员已经依法展开调查.

由此可见甲醛检测超标了找商家维权其实不难,关键是南昌市民一定要在装修过程中注意环保事项,家里测甲醛超标了最好找专业的检测机构进行咨询,根据专家的建议来处理这个问题。


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